13Les alertes

Après chaque calcul, PayFlow contrôle la paie. Le bloc « Points à vérifier » range les alertes en deux groupes.

Niveau	Signification
« Bloquant — à corriger avant de valider »	La paie ne peut pas être validée tant que ce point n'est pas réglé.
« À vérifier — n'empêche pas la validation »	La validation reste possible, mais ce point mérite votre attention.

Quand tout est en ordre : « Aucun point à signaler : tout ce que PayFlow contrôle est en ordre. »

13.1 Pourquoi une paie peut être calculée mais pas validée

La paie se calcule dès qu'elle a des salariés payables. Mais la validation exige, en plus :

un calcul à jour, sans modification depuis le dernier calcul ;
aucune ligne de variable refusée à régler (section 12.4, « Lignes refusées ») ;
aucun point bloquant ;
un barème publié pour votre pays ;
une période d'essai en cours avec assez de bulletins restants, ou un abonnement actif ;
les informations obligatoires de votre pays (par exemple, au Mali, le taux d'accidents du travail, la CFE et la situation au 1er janvier de chaque salarié) ;
le droit de valider : le rôle de Propriétaire d'entreprise.

13.2 Comment PayFlow vous montre le salarié concerné

Le message nomme le salarié, parfois avec son matricule. Au-delà de trois personnes, il ajoute « et … autre(s) ».
La ligne « Salarié concerné » rappelle son nom.
Un bouton vous emmène directement là où se trouve la correction :

Le point concerne…	Le bouton…
un salarié	ouvre sa fiche (ou la liste des salariés s'il y en a plusieurs)
la société	ouvre « Identité de la société »
l'abonnement	ouvre la page Abonnement
un document	ouvre « Dossier salarié »
le calcul	relance le calcul
les variables	ouvre le volet des variables

13.3 Corriger puis recalculer

Lisez l'alerte et cliquez sur son bouton.
Corrigez l'information : fiche du salarié, identité de la société, variable…
Revenez à « Paie du mois » et relancez le calcul avec « Vérifier la paie ».
Vérifiez que l'alerte a disparu.

13.4 Exemples concrets

Alerte (extrait)	Niveau	Que faire
« La paie de cette période n'a pas encore été calculée. »	Bloquant	Lancez le calcul.
« Une ligne de variable a été refusée et n'est pas dans la paie : corrigez-la ou écartez-la avant de valider. »	Bloquant	Cliquez sur « Voir les lignes refusées », puis « Corriger » ou « Écarter cette ligne » (chapitre 12.4).
« … est payable sur cette période mais n'est pas dans le calcul : recalculez… »	Bloquant	Un salarié a été ajouté ou complété après le calcul : recalculez.
« Le taux d'accidents du travail notifié à la société n'est pas déclaré… » (Mali)	Bloquant	Renseignez le taux dans Paramètres › Identité de la société, puis recalculez. Au Burkina Faso et en Côte d'Ivoire, le taux par défaut du barème s'applique sans alerte.
« La période d'essai de cette société est terminée… »	Bloquant	Activez votre abonnement (chapitre 20.6). La paie se calcule toujours en attendant.
« Cette validation produirait … bulletin(s) et il n'en reste que … sur votre essai… »	Bloquant	Il ne reste pas assez de bulletins d'essai : activez l'abonnement (chapitre 20.6).
« Indiquez si la société est assujettie à la CFE… » (Mali)	Bloquant	Choisissez « Assujettie » ou « Non assujettie » dans Paramètres › Identité de la société, puis recalculez.
« Le taux d'accidents du travail notifié à la société déclaré (…) sort de la fourchette du barème… » (Mali)	Bloquant	Vérifiez la notification de la caisse et corrigez le taux, puis recalculez.
« Aucun barème … publié n'est appliqué à cette paie… »	Bloquant	Le barème de votre pays n'est pas encore publié pour cette période : la paie est indicative. Contactez le support.
« La situation familiale fiscale au 1er janvier … n'est pas renseignée… » (Mali)	Bloquant	Renseignez-la sur la fiche du salarié (chapitre 9.4).
« La situation de famille de … n'est pas renseignée : la paie applique 0 charge de famille… »	À vérifier	Déclarez la situation de famille, puis recalculez.
« … n'a pas de salaire de base en vigueur ce mois-ci : il n'est pas dans la paie… »	À vérifier	Fixez son salaire (par l'import), puis recalculez, ou validez la paie des autres et traitez-le dans un reste à valider (chapitre 16.6).
« … n'a pas de contrat en vigueur ce mois-ci : il n'est pas dans la paie et n'aura pas de bulletin… »	À vérifier	Le salarié a été embauché après le 1er du mois, ou son contrat manque. S'il manque, enregistrez-le par l'import (chapitre 9.6), puis recalculez.
« … n'a pas de coordonnées de paiement : le lot de paiement le listera « à payer hors PayFlow »… »	À vérifier	Renseignez ses coordonnées si vous voulez le payer par le lot. Sinon, vous le paierez vous-même.
« Net à payer négatif pour … »	À vérifier	Vérifiez ses avances et ses absences non payées, puis recalculez.